الرئيسية / الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها.
الحسابات
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
- يحق لإدارة المتجر إيقاف أو حذف أي حساب في حال الاشتباه في استخدام غير مشروع أو مخالف للشروط.
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات وأسعارها بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
- الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية وقد يختلف المنتج الفعلي بشكل بسيط.
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو توفر المنتج.
الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء الشراء.
- تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
- لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة أو المخصصة حسب الطلب.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالات الاسترجاع ما لم يكن الخطأ من المتجر.
الشروط العامة للاستخدام
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة.
- يحتفظ المتجر بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.
